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Preguntas Frecuentes
Todo lo que realmente nos preguntan, respondido con claridad. Si la suya no está aquí, llámenos o escríbanos.
Para Empezar
¿Qué es Live Scan?
Live Scan es la toma de huellas digitales electrónica. En lugar de entintar sus dedos sobre una tarjeta, capturamos sus huellas digitalmente y las transmitimos directamente al Departamento de Justicia de California, y al FBI cuando se requiere. Es más rápido, más limpio y mucho menos propenso al rechazo que la tinta.
¿Necesito una cita?
Sí. Somos un servicio móvil, vamos a usted y cada visita se programa. Llámenos o escríbanos cuando guste.
¿A dónde van?
Su casa, trabajo, obra, escuela, iglesia, centro de cuidado o donde le convenga. Servimos los condados de Riverside y San Bernardino.
¿Cuál es su horario?
Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm, sábados de 8:00 am a 4:00 pm y domingos con cita previa. Las tardes y los sábados no cuestan más.
Costo
¿Cuánto cuesta?
$80 en la Zona 1, $90 en la Zona 2, o $100 en la Zona 3, viaje siempre incluido, más las cuotas gubernamentales que fija el Estado. Para la mayoría de los Live Scan de empleo en la Zona 1, el total ronda los $129.
¿Está incluido el viaje?
Sí. Todos nuestros precios incluyen el viaje a su ubicación. No cobramos cargos por traslado, millaje ni preparación. El único cargo aparte es la tarifa de procesamiento gubernamental, establecida por el estado.
¿Hay otros cargos?
No. Sin cargo de instalación, sin depósito, sin cargo por procesamiento, sin cargo por cancelación. El número que le cotizamos es el que paga.
¿Y si somos dos o tres personas?
Cada persona paga la misma tarifa de servicio: $80 por persona en la Zona 1, más sus tarifas gubernamentales. No hay cargo adicional por traslado para personas adicionales en la misma ubicación.
¿Requieren depósito?
No se requiere depósito. Usted paga cuando el servicio está completo.
Su Formulario y el Código ORI
¿Dónde consigo el formulario de Live Scan?
De quien esté solicitando su verificación de antecedentes: su empleador, junta de licencias, escuela o agencia. Nosotros no podemos emitirlo. Envíenos una foto de su documentación y le ayudamos.
¿Qué es un código ORI?
Es el identificador de la agencia que solicita su verificación de antecedentes, y nos indica a dónde enviar sus resultados. Está impreso al principio de su formulario y normalmente se ve así: A0522. Su ORI también determina su cuota gubernamental.
¿Puedo hacer un Live Scan sin formulario?
Solo si está solicitando su propio expediente de California. Eso es una Revisión de Antecedentes con el formulario BCIA 8016RR, y la cuota estatal es $25.
Tiempos y Resultados
¿Cuánto dura la cita?
Normalmente de 10 a 15 minutos para una persona.
¿Cuánto tardan los resultados?
Los resultados del DOJ de California normalmente llegan a la agencia solicitante en pocos días. Los resultados del Resumen de Historial de Identidad del FBI generalmente llegan el mismo día.
¿Pueden decirme qué aparece en mi verificación?
No. Los resultados van directamente a la agencia solicitante. Nosotros nunca los recibimos.
¿Y si rechazan mis huellas?
Si nosotros procesamos el envío original, regresamos y las tomamos de nuevo sin cargo y cubrimos las cuotas de reenvío.
Sobre Nosotros
¿Tienen licencia?
Sí. Proveedor de Servicio Privado aprobado por el DOJ de California, técnico certificado en toma de huellas, Canalizador aprobado por el FBI y Verificador de Vehículos con licencia del DMV, con la fianza requerida para esa licencia.
¿Cuentan con seguro?
Sí. Contamos con seguro de responsabilidad civil general, responsabilidad profesional y responsabilidad cibernética. Podemos proporcionar un certificado de seguro cuando lo solicite para reservaciones de grupo o corporativas.
¿Hablan español?
Sí. Servicio completo en inglés y español.
¿Cómo protegen mi información?
Seguimos los estándares de la Ley de Privacidad y de seguridad CJIS para el manejo de información de identificación personal. Sus datos van únicamente a donde deben ir.
Stratum Live Scan & Services no es un bufete de abogados y no brinda asesoría legal sobre inmigración ni ningún otro asunto legal.
¿Aún con dudas?
Envíenos una foto de su documentación por mensaje. Le decimos qué servicio necesita y cuánto cuesta, gratis.
¿Listo para reservar?
Vamos a usted. Servicio completo en español.
Sirviendo los condados de Riverside y San Bernardino